komfortbt.ru

Товар (морозильник liebher gn 2323) был заказан через корзину на сайте по дороге на работу. Звонок от продавца поступил в течение получаса. Представился, сообщил о наличии товара и готовности доставить его на следующий день с 10 до 18 с предварительным звонком с утра о приблизительном более точном времени доставки. В день доставки водитель звонил трижды: первый раз с утра, сообщить об интервале доставки, сузив время ожидания до двух часов, второй раз по моей просьбе за полчаса до прибытия, третий - прибыв по адресу. С моей стороны было 5 минутное опоздание, но водитель был спокоен и не торопил. Морозильник был поднят на этаж на грузовом лифте с помощью тележки, которая была у водителя, аккуратно распакован, осмотрен мной и поставлен водителем в указанное место квартиры с точностью до мм. В итоге с момента заказа до установки морозильника прошло менее суток, чистого времени на покупку (заказ на сайте, общение с продавцом, водителем, принятие груза) было потрачено минут 20. Все были вежливы, слова совпали с действиями, никакой нервотрепки.