komfortbt.ru

04.11.2010 г. я сделал заказ на хол-к Атлант МХМ 1844-67 (заказ № 24614). Тут же перезвонил по телефону, пообщался с менеджером Ириной (доб. 511), которая любезно и доброжелательно подтвердила наличие товара и предложила доставку на след. день, как я и заказывал. Я согласился и сообщил, что меня устроит любое время в теч. дня, до 23 ч. включительно. На том мы и распрощались. Как мне и обещала Ирина, на след. утро в 11 ч. мне перезвонил экспедитор и подтвердил доставку заказа, сообщив, что мой заказ будет доставлен последним. Мы договорились, что он перезвонит мне за ~ за 1 час до приезда. Экспедитор перезвонил в 20 ч.,минут через 40 машина была около подъезда. Я вышел их встречать, обратил внимание, что холодильник транспортировался в вертикальном положении и закрепленным к борту, как и надлежит перевозить такую технику. Всего было два человека, несмотря на позднее время, большое кол-во уже выполненных заказов за день и очевидную усталость после целого рабочего дня,они очень бодро и аккуратно разгрузили холодильник и занесли его в подъезд к лифту. Я предупредил их (как и в ранее сделанном заказе), что хол-к в упаковке не пройдет в лифт по ширине и его надо распаковать (все-таки живу на 13-м этаже). Ребята без вопросов распаковали девайс, аккуратно загрузили в лифт, я же поехал на втором вместе с упаковкой. Занесли хол-к в квартиру, по моей просьбе сразу занесли на кухню. Далее я осмотрел внешний вид и наполнение хол-ка, как выяснилось, Атлант хорошо упаковывается на заводе, кроме того, все наружние поверхности, кроме верхней крышки, оклеены самоклеющейся пленкой, что практически исключает возможность потертостей. В итоге, я принял товар без замечаний, получил полный комплект документов, включая касс. чек и заполненный гарант. талон. Рассчитался, естественно, поощрив ребят за хорошее отношение и выполнение моих доп. просьб. Оцениваю по этому заказу данный инт.-магазин на 5, благодарю менеджера Ирину и ребят из службы доставки. Буду вновь обращаться. Всем удачи!