komfortbt.ru

Магазин, в целом, нормальный. Заказывал холодильник - привезли, всё работает, всё более-менее как положено. Тем не менее явно случилась накладка с другим заказом, которая вынуждает меня обратиться в другой магазин. Заказывал стиральную машину, в момент заказа её не было. Я сказал, что могу подождать. Прошла пара недель, увидел на сайте, что машина появилась. Позвонил уточнять, чтобы мне её оформляли в доставку. Менеджер на проводе сообщила, что она пришла, но уже записана на кого-то. На мой резонный вопрос, а почему по моему заказу данная стиральная машина не пришла, не было получено вразумительного ответа. Никаких перспектив доставки мне не было обрисовано. Менеджер начала что-то говорить про то, что можно оформить заказ, но мне совершенно непонятно, почему в таком случае заказ не оформили мне 2 недели назад. Вывод: магазин (или, скорее, отдельные менеджеры) не очень заинтересованы в продаже своего товара и не стремятся работать с клиентом (( Притом, что ранее менеджер, который принимал у меня заказ на холодильник Bosch, который был успешно доставлен мне 19 августа в Красногорск (номер заказа не сохранился), произвёл благоприятное впечатление. номер заказа 21862 звонок был сделан сегодня 23 августа в 14:28 Оставляю отзыв на случай, что это поможет развитию магазина