komfortbt.ru

Никакого комфорта, о котором говорится в названии - нет! По неписаным правилам магазина, доставка осуществляется в один из двух дней, например: 15-го или 16-го. По-хорошему, должны бы позвонить за день и подтвердить, но НЕТ! Самой пришлось в день доставки, в 2 часа дня звонить и уточнять, где же товар? Очень самоуверенная оператор Ирина заявила, что как раз собиралась позвонить и сказать, что доставка будет только через пару дней, мол машина у них сломалась! В итоге через 2 дня привезли все, кроме одного из товаров, на этот раз звонили заранее. Этот товар (кофеварка), оказался бракованным. Сказали, что привезут тогда, когда появится в наличии. Вот, через пару дней, звонит мне утром доставка и заявляет, что к часу привезут мне кофеварку. Это ладно, но вот за доставку, вместо 100 р., содрали 300 р.. На мое возмущение, оператор Ирина ответила, что недовоз товара был не по их вине, а по причине плохого качества товара, так что платить за это должна Я! Магазин не советую! Полно других, в которых клиентов уважают и не заставляют ждать по несколько дней заказа, сидя дома! Качество товара хорошее, но это заслуга не магазина! Еще один ЖИРНЫЙ МИНУС: гарантию привезли не на весь товар!!! Обещали довезти, но не тут то было!