Отстой. По процедуре заказа - все как у всех, на троечку: перезванивают не сразу, интервал времени доставки мог бы быть покороче... Если оплачиваете по безналу, надо звонить самому и узнавать о поступлении денег. В целом вроде ничего плохого, но и ничего, заслуживающего хотя бы 'четверки'. Это если Вам повезет, и Вы получите работающую технику. А вот если техника окажется неисправной... Готовьтесь: поменять технику или вернуть деньги сможете только через суд. Без вариантов. Если готовы рискнуть - вперед. Но если покупаете что-то сложнее чайника... Я бы не советовал. История вопроса: приобрел стиральную машину. Поставлена новая, в упаковке, но неисправная. Просил произвести замену, но единственным доступным 'лицом' магазина была менеджер по продажам, слегка знакомая с действующим законодательством и своеобразно его трактующая. Итог - иду в суд, нанимаю адвоката. Надеюсь, что за счет КомфортБТ. И да - сюда я больше не ездец!