kolomenka.ru

Заказал самокат. Привезли. Сам принять, к сожалению не смог. Приняли коллеги по работе. Когда сам открыл, модель оказалась не та которую заказывал. Бывает. Звоню - не верят. Просят сделать фотографии и написать заявление, которое рассматривает целый рекламационный ОТДЕЛ. В итоге рассмотрели 'положительно' - нужной мне модели на складе не оказалось (думаю, что и не было изначально), Предложили вернуть деньги. Для этого пришлось (только будни с 12-00 до 18-00) ехать к ним на пункт самовывоза (территория какого то бывшего завода - не сразу найдешь), ждать на проходной 40 мин, пока выйдет их представитель(к себе на территорию не приглашают). Там же на проходной молча вернули деньги, даже не извинившись за ошибку склада и за длительное ожидание. В итоге я потерял неделю (с 10.12 по 17.12) от заказа до возврата, полдня своего рабочего времени и нервы. Может это и нормально, но мне с этой конторой дел иметь больше не хочется.