kolomenka.ru

Здравствуйте! Делала заказ в этом магазине первый раз! Про достоинства ,к моему великому сожалению, я не нашла что написать. Во первых, товар не был доставлен в полученный срок! Сослались на то,что нужно было формировать заказ с разных складов и что девочки операторы должны были это учесть и срок доставки назначить позже,но видимо девочки оказались не очень компетентными работниками.И узнала я об этом только после моего же звонка вечером в день доставки. Позвонить из этой конторы и предупредить об этом так никто и не удосужился!!! Я с пониманием отношусь к подомным нюансам. Все таки человеческий фактор! Когда же товар(это был самокат) был доставлен, оказалось,что он не надлежащего качества. Во-первых нарушена упаковка. А для меня это очень важно, т.к это должен был быть подарок!!!К сожалению принимала товар не я сама,а попросила другого человека. Он забрал не глядя!!! При осмотре оказалось,что самокат был упакован в полиэтилен и грубо замотан скотчем!!!Товарный вид отсутствовал совершенно! Колеса мало того,что ободранные,так при сборке выяснилось что еще и кривые.Когда позвонила и пожаловалась на качество,сказали,что обменивать не будут и привозить на досмотр нужно самим!!! Слово 'досмотр' означал,не рассчитывайте на то, что товар у Вас примут! Но слова менеджера 'Это Ваши домыслы,что товар не надлежащего качества', меня мягко говоря, разозлили. После этих слов мне захотелось сразу же написать отзыв! Что собственно и делаю!!!! И с этим магазином иметь дело больше не буду и не советую другим.