kolomenka.ru

Коляска была заказана 7 февраля. Первое время ребенок гулял только на балконе. Естественно с грудным ребенком коляска эксплуатиировалась аккуратно. Сначала лопнуло на шасси стопарное кольцо, затем лопнула пружина. На гарантийном талоне указан телефон 8-916-370-28-27, который не отвечает.... Позвонила непосредственно в магазин, обрисовала ситуацию. На что мне ответили: что я наверно ездила так, что возникли подобные деффекты.... Когда спросила: почему телефон, который указан на гарантийном талоне, не отвечает, проигнорировав данный вопрос: ну привозите нам шасси, починим.... Я: прошло совсем мало времени, возможна ли замена на новое шасси? Ответ 'Даже не надейтесь, никто шасси Вам не поменяет'. Обратилась в службу защиты прав потребителей. Мне сказали: в данной ситуации не только шасси должны поменять, а деньги вернуть за коляску... Написала в Италию производителю коляски 'Инглизина'. Пришел ответ, что ни одного официального сервисного центра по адресу, указанному в гарантийном талоне: ул. Куусинена. д.19а, НЕТ! И этот интернет-магазин не является официальном диллером колясок Инглизина. То есть теперь берут сомнения: настоящая ли коляска или подделка...... И думаю, что теперь делать, так как этот магазин находится на другом конце Москвы, а я из области...