заказала елочку в четверг, перезвонили утром, но я не слышала, пришлось ждать до вечера и в итоге перезвонила сама.вообщем кое как в итоге договавились с доставкой в область))) привезли в субботу утром.Достала елку,собрала, и она мне показлась совсем маленькой(1.55).хочу больше.Позвонила с вопросом поменять с доплатой, на елку побольше размером, говорят, что у них все елки по акциям или что то в этом роде, не поменяют( будем разбираться)))) В итоге перезвонила в понедельник утром, обещали поменять))) менеджер по телефону даже помог с выбором елочки))) объменяла Сказочную(1.55) на пихту прелесную(2.15).привезли на следующий день.довольна,как слон))