kolomenka.ru

В магазине очень приятные цены + разумная стоимость доставки в Подмосковье. Доставка организована выше всяких похвал. На сайте отображается статус товара на складе - детально, по расцветкам. Удобно. ОДНАКО при заказе очень легко ошибиться с цветом товара, т.к. заказ можно оформить двумя способами, и для одного из способов - 'быстрый заказ', как выяснилось, автозаполнение выбранного цвета не происходит - отображается крупная картинка с нужным цветом, а в форме заказа остается цвет с наименьшим кодом. Для другого способа заказа - через корзину - цвет заполняется автоматически, его даже нельзя поменять вручную. ...наступила на эти грабли при оформлении своего второго заказа - подвисал то ли интернет, то ли сайт, заказ удалось отправить с третей попытки, в итоге сама не заметила, что цвет не тот... Обычно после заказа звонит менеджер и проговаривает позиции заказа, в том числе, цвет (во всяком случае, так было при моем первом заказе в этом магазине, и, собственно, во всех других интернет-магазинах). Однако в этот раз менеджер и не думал со мной связываться, единственный звонок был от курьера 'везу вам коляску, ждите'. От товара пришлось отказаться, с магазином - разругаться в прах. Неприятно. Видимо, многое зависит от того, на кого из менеджеров упал заказ. В первый раз все прошло идеально.