kolomenka.ru

Заказывала ребенку лошадку-каталку. Товар понравился, ребенок пищал от радости (да и сама покаталась), а вот доставка - не очень. Заказ сделала в пятницу. В понедельник курьер позвонил и сказал, что доставка состоится после 2-3 часов. Мы в это время гуляем с ребенком, он спит. Попросила приехать после 4... В итоге курьер не приехал вообще. В 6 позвонила ему сама - на что он сказал что этот заказ с него сняли. На следующий день опять та же самая история. Просила приехать после 4, 6, 9 - ему никогда не удобно, кроме как после 2. Говорит, давайте находить компромисс - либо на улицу доставим (а как я эту лошадку попру с ребенком в коляске?), либо приходите домой, получайте товар и опять идите гулять (но мой ребенок в таком случае проснется и больше не уснет)... В итоге пришлось дергать с работы мужа, который и принимал доставку. Изменить бы им отношение к клиентам)