• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • kolesa-darom.ru
  • Отзыв №2338535
kolesa-darom.ru

kolesa-darom.ru

  • Сайт: kolesa-darom.ru



ka
karkas-tech оценил 19.10.2016
Оценка:
Всем доброго времени суток. Хочу поделиться впечатлениями о покупке четырех литых дисков в магазине Kolesa-Darom. Приезжаю я в этот магазин. На весь магазин четыре продавца. Создали огромную очередь. Я долго ждал свое очереди, чтобы меня проконсультировали. Но нормальной консультации я так и не дождался. Пришлось самостоятельно выбрать диски в магазине. При оформлении заказа продавец сначала попытался меня отправить домой, чтобы я дома через интернет заказал у них диски. В итоге он согласился оформить заказ на месте. Оформляли заказ мы очень долго – все время что-то мешало: то программа медленно работала, то клиенты отвлекали, то продавец не мог разобраться в программе, то модель дисков, имеющихся на их сайте найти долго не мог (наверное в первый раз диски продавал… бывает…).
В итоге мне пришлось опять подойти к их компьютеру в магазине и переписать артикул товара. Только по этому артикулу продавец выдал информацию, что данных дисков вообще нет у них в наличии. Ладно… Выбрал другие диски. На всякий случай переписал артикул для верности. Программа диски такие нашла. Далее вношу предоплату 50% ровно столько, сколько запросила программа (ни копейкой больше, ни копейкой меньше). Оплатил. Не выдали чек на предоплату. Напечатали только бумажку (квитанцию) с номером телефона, печатью полной суммой и от руки написанной суммой внесенной предоплаты ну и подписью продавца. Сказали, чтобы ждал СМС. Через неделю позвонили, но трубку я взять не успел, поскольку звонили очень мало по времени. Звонок был поздно вечером. На следующее утро я перезваниваю по этому номеру (номер совпал с номером на принтерной квитанции) и понимаю, что со мной разговаривает хозяин местного магазина очень удивленным и «приветливым» голосом. Он не знал, что на всех квитанциях указан его личный телефон. Оказывается, он просто дал прошлым вечером сотруднику магазина позвонить со своего телефона клиентам. Я спросил его как мне узнать о состоянии моего заказа? Он ответил, что как только приедет в магазин они мне сами перезвонят. Ждал я часа три… Звонка так и не последовало. Поехал сам в магазин. А в магазине все те же продавцы с очередью. Ничего не изменилось. На их вопрос: «вы пришли к нам, потому что пришла СМС на телефон?». Я ответил, что просто пришел по времени. Начали искать мой заказ и сообщили, что диски пришли. Думаю, ну хорошо. Обрадовался. Мне сказали, чтобы я оплатил оставшиеся 50% суммы (со мной работал уже другой продавец). Он долго пытался вникнуть в мой заказ. В итоге спросил у предыдущего продавца: «Это не твой почерк на квитанции?». Тот ответил: «Вроде мой». Не смог узнать свой почерк видимо… Бывает… И меня опять отправили к этому продавцу.
На кассе я провел очень много времени. Я терпел, честно. Как выяснилось, эти ребята, когда брали предоплату, не провели меня через кассу, а просто взяли деньги (вот почему не дали чек). В итоге долго рядились, но что-то нахимичили и выдали мне новую квитанцию и опять без чека. Чек я попросил, на что они мне сообщили новость, что они чеков не дают, а только пишут какие-то «расходники». Когда со мной закончили разбираться принялись за следующих бедалаг. И мне пришлось ждать когда оформят их, чтобы вместе пойти на склад получать заказ (по отдельности ну никак нельзя видимо). Чтобы получить диски меня отправили на какой-то склад через улицу (гаражные ворота с торца здания без вывески). Диски я получил, осмотрел. При покупке дисков в магазине обещали сделать бесплатный шиномонтаж. Сделали… Забыли мне оформить купон на бесплатный шиномонтаж. Чтобы получить свой купон я еще потратил 15 минут времени. В итоге купон мне так и не распечатали, сказав, что «что-то не печатается». Пришлось им устно сказать на шиномонтаже, чтобы оказали услугу бесплатно. Услугу мне оказали бесплатно. Все казалось… Приехал я в гараж устанавливать диски и тут обратил внимание на то, что один из четырех дисков покарябан, причем очень глубоко. Очевидно на бесплатном шиномонтаже постарались. В общем, моей «радости» не было предела от покупки и от всей этой истории. Разбираться уже не поехал, нервы жалко просто. В итоге, я очень пожалел, что обратился в этот магазин. На будущее, лучше переплатить за диски, чем покупать их в подобных магазинах. Скупой платит дважды… Спасибо всем, кто дочитал мой отзыв. Надеюсь, он хоть кому-нибудь поможет.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru