KNS

Мне на email сразу после заказа пришло письмо от имени этого сайта с перечнем заказанных мной товаров и текстом '...Точная стоимость доставки будет добавлена к заказу после его обработки менеджером. Цена заказа фиксируется на 2 рабочих дня. В случае изменения курса USD более чем на 1,5% стоимость заказа может быть скорректирована на день оплаты.' Т.е. по факту, они торгуют в долларах (лишь оплата в рублях). Захожу на сайт, по номеру нахожу свой заказ, и, судя по статусу заказа, к его обработке даже ещё не приступали (почти 2 рабочих дня прошло). Под конец второго дня ожидания (теоретически, заказ уже должны на следующий день утром доставить) я им звоню, т.к. я не знаю, ждать мне его утром или можно уехать на весь день по своим делам и какова окончательная стоимость заказа (курс доллара ведь не стоит на месте). Звоню на телефон указанный в почтовом уведомлении - (495) 626-20-20, через оператора перенаправляют на менеджера, который не может внятно объяснить, почему мой заказ не обрабатывается и меня ни о чём не уведомляют (ни по email, ни на сайте KNS.ru статус не меняют, ни по телефону). Менеджер предлагает доставить заказ через неделю, ссылаясь на загруженность курьеров. Когда конкретно 'через неделю', какая тогда у них будет продажная цена в рублях - об этом сообщить не могут.