Хотела заказать учебники. Первая часть есть, второй не обнаружила. По конкретному запросу выподает куча ненужных книг. Сначала невозможно дозвониться. Затем с третьего раза, когда все же удалось дождаться ответа оператора, тот отвечал на вопросы в стиле 'смотрите сами на сайте'. С такой манерой давно уже не сталкивалась. На сайте бардак. Служба поддержки отвратительная, хамская. Диктую артикул, мне говорят, что эта совсем другая книга...советую не тратить время на этот отвратительный магазин.
Операторы в книжном магазине должны быть хотя бы с минимальным образованием и пониманием задач, которые входят в их обязанности. Если клиент просит посмотреть, есть ли тот или иной товар, ни как уж не отвечать 'сами смотрите'.