kniga.ru

Я не люблю платить за доставку, поэтому сделал заказ нужного мне товара + товаров, которые прямо сейчас мне были не очень нужны. Через несколько дней обнаружил, что из заказа исключили одну позицию ->, сумма заказа упала ->, появился пункт оплаты доставки. Я написал через форму обратной связи, с целью внести изменения в заказ и снова набрать необходимую сумму, чтобы не платить за доставку. Мне сказали, что заказ уже отправлен и внести изменения нельзя. Вот так лихо, без моего ведома отправили мне немного не то, что я заказывал. Я снова обратился к ним, пояснив, что не люблю платить за доставку, и попросил отменить заказ(т.к. я его просто не пошел бы получать на этих условиях), либо предоставить мне скидку на сумму доставки. Мне сказали, что возврат денег возможен только на сберегательный счет внутри их интернет-магазина. Что меня не устраивало, т.к. далеко не факт, что я бы еще когда-то воспользовался их услугами. И я попросил отменить заказ. Затем, я сделал новый заказ, но не смог его оформить, т.к. сайт 'забывал' о том, что я уже залогинен, а заново принять логин-пароль он отказывался. Видимо, меня там просто забанили, как неудобного клиента. Но я все равно им написал, что возникла проблема при оформлении заказа. Спросили мой логин - я им ответил и после этого они замолчали. Видимо, и правда забанили. PS. Никакой верификации кто зарегистрировался и чего он заказал они не делали, что меня тоже неприятно удивило...