kniga.ru

На днях делал заказ в магазине kniga.ru. Пришло смс уведомление,все в норме,сказали, что заказ привезут в указанное время,однако дождавшись назначенного времени доставки, курьера я так и не увидел. Пришлось самому выяснять,что же случилось. На том конце провода мне спокойно ответили,что такой позиции оказывается и НЕТ! Никто даже не удосужился сообщить мне об этом раньше, не говоря уже о каких то извинениях, т.е ждать своего заказа я мог бы до 2 пришествия.Возмутительно! С таким отношением к покупателям, нормальный бизнес не делается. Это был 1-й и последний раз, когда я имел дело с этим магазином!