В купленной книге в середине было пропущено ~30 страниц (типографский брак). Принимать или менять ее категорически отказались, так как и меня не было чека (выкинул, такой дефект в первый день не заметишь). Больше там покупать ничего не буду. И вам не советую. Update: прошло три дня, на письма магазин не отвечает. Учитывая, что по закону о правах потребителя я вовсе не обязан иметь чек для возврата брака, действия магазина выглядят удручающе. Закон для этой организации не писан, работают 'по понятиям'. Так что опасайтесь, в случае нештатной ситуации вас тоже 'кинут'.