Я в течение 7-и дней хотела возвратить книгу, которой не пользовалась, но мне было отказано в этом. Продавец в пункте самовывоза на ул. Л. Толстого не принял возврат, сославшись на запрет руководства, хотя о праве возвратить товар надлежащего качества с подтверждающими документами написано на накладной. Бизнес по-русски!