kniga.ru

Я уже оставляла положительный отзыв, но, видимо, перехвалила. Когда получала последние два заказа в пункте самовывоза, один выдали без проблем, а насчет второго менеджер сказал, показывая на несколько коробок на полу, что он находится в одной из них и, если хотите, можете подождать, или .... Мой дом находится в нескольких минутах ходьбы, поэтому я решила не ждать. А если бы я приехала издалека? Хочу сказать, что так не работают, это извечный 'ненавязчивый совковый сервис'. Кстати, когда я потом все-таки получила этот заказ, одна из книг была просто грязной. Хорошее отношение к постоянному клиенту.