kniga.ru

Оформил заказ заблаговременно на сумму более 1500 рублей. Получил сообщение на электронную почту о статусе заказа. Далее оператором был поставлен в известность о реальной дате доставки интересующей меня продукции. В назначенный день, а именно 21.01.2011 доставка осуществлена мне не была, причины мне никто из персонала ресурса никоим образом не сообщил. Вечером того же дня, как написано в ответах на отзывы ниже, направил сообщения dolotova@kniga.ru с указанием номера заказа и описанием создавшейся проблемы. До сего момента от менеджеров ресурса KNIGA.RU не получил не единого адекватного ответа по срокам доставки заказа и причин его не доставки в срок, оговоренный сотрудникам данного ресурса. 24.01.2011 года утром сделал звонок по тел 744-09-09 оператор ресурса пояснил, что доставка будет в первой половине сего дня. Вечером 24.01.2011 сделал повторный звонок по вышеуказанному телефону, оператор пояснил, что доставка будет до 18:00. 25.01.2011 заказ не доставлен. Делайте выводы Сами. Я свои выводы уже сделал. Заказ №134758-1-20110115