kniga.ru

Сервис абсолютно ужасен. Заказал с пометкой 'доставить до 9-го числа', (10-го уезжал) мне было сказано 'возьмем заказ на особый контроль'. Назначили на 8-е. 8-го тишина. Звоню, отвечают: 'ой, сегодня не доставим, произошел технический сбой, завтра обязательно, мы помним про вашу пометку о доставке не позже 9-го числа'. 9-го снова звоню: 'ой, сегодня не доставим, опять технический сбой'. Т.е. мало того, что, пообещав на 'завтра' доставку 2 раза, заказ ни разу не привезли, так они еще даже не извещают об этом, приходится самостоятельно звонить и узнавать, почему сегодня не привезли (время ожидания в кол-центре оба раза 15 минут, что раздражает ужасно). Регулярно заказываю товары в интернет-магазинах, хуже сервиса я еще не встречал