kniga.ru

Делал заказ перед Новым годом: необходимо было заказать 75 книг для сотрудников нашей компании в подарок. Позвонил в Call-центр, заказ оформили, предоставили индивидуальную скидку, так как заказ превышал 100 000 рублей, уточнили у издательства, необходимого количества книг не было, сразу же предложили альтернативу, меня все устроило. Заказ оплатил наличными в тот же вечер в Пункт самовывоза. Две книги пришли бракованными, мне сразу же позвонили, предупредили, все заменили. Заказ доставили в течении 4 рабочих дней! Очень доволен их сервисом!