kniga.ru

Очень хорошее впечатление. Пользуюсь услугами интернет-магазина вообще впервые и сразу же повезло.Заказ исполнили вовремя, вежливое, корректное обхождение. Подтверждение принятия заказа пришло по эл. почте и еще позвонили по телефону. За день до доставки книги уточнили, жду ли я заказ и какое для меня удобное время. В день заказа позвонил курьер, уточнил некоторые детали адреса и через некоторое время доставил книгу в целости и сохранности, хорошо и практично упакованную. Задержки в доставке происходят и по нашей вине, когда вынуждаем курьера ждать, как будто нельзя заранее подготовить всё к приходу курьера. А сбой бывает в любой системе. Так что молодцы, так держать!