kniga.ru

Несколько раз делал заказ в Книге: все было просто супер: товар, обслуживание, сроки. В последний раз делал заказ, все было отлично: милые девочки отзванивали, писали мне письма, но когда пришло время доставки случился какой-то косяк: курьер позвонил, но не приехал. В этот же день мне перезвонила очень приятная девушка 'менеджер отдела контроля обслуживания' и выяснилось, то что курьер по-собственному желанию не приехал. Девушка очень извинялась, обещали разобраться с этим 'гадом' и на следующий день заказ доставили! Я ставлю '5', потому что в целом магазин ОТЛИЧНЫЙ, но в семье не без урода, везде есть такие недобросовестные курьеры... Но магазин отличный! Спасибо, ждите новых заказов!