Внизу, оставляю свой старый отзыв. Сейчас хочу только дополнить. Исправила общую оценку с 1 до 3 звезд, т.к. сегодня получила свою книгу, хотя ожидание получилось довольно долгое. Надеюсь мой случай с перепутанным заказом единичный. В остальном: нареканий к качеству самой книги нет. К качеству работы сотрудников... Руководство очень вежливо и старается оплошность компенсировать, рядовые сотрудники спрашивают 'чего они от нас хотят?' (между собой недовольно и забыв закрыть трубку :D ) СТАРЫЙ ОТЗЫВ: Огромное разочарование и испорченное настроение. Во время своего отъезда муж заказал домой (мне в подарок) книжку по рисованию аниме картинок, т.к. я увлеклась этим занятием. Сегодня получив извещение о приходе бандероли на почту, я летела как на крыльях. Даже отстояв огромную очередь к окошку получения посылок пребывала в замечательнейшем настроении - как же сюрприз от любимого, который понимает и поддерживает мое хобби. По приходу домой и открытию конверта я даже не знала плакать мне или смеяться!!!!!! В конверте я обнаружила 'замечательную' книгу - Филипп Богачев 'Пикап. Самоучитель по соблазнению'. Позвонив на горячую линию магазина от довольно вежливой девушки (спасибо конечно ей, но ситуацию не спасает) узнала ход действий. Кратко: иди туда не знамо куда, принеси то, не знамо что... Настроение испорчено и мне, и мужу... Заниматься пересылками - трата времени и денег... Я очень разочарована. Сомневаюсь, что стоит делать покупки через магазин не способный контролировать свою службу доставки.