kniga.ru

Отвратительный магазин!!!Кошмарный!!!Заказ оформила 28.09.2010,доставка ориентировочно на 1.10.(это следовало из ответного письма интернет-магазина,они сами уаказали мне эту дату).После 1 октября безрезультатно пыталась дозвониться по указанному на сайте телефону.Написала пару гневных писем с просьбой уточнить судьбу своего заказа.4 октября позвонила девушка,сказала,что заказ готов за исключением одной позиции.Пересчитали сумму заказа.На следующий день приехал курьер,оказалось, что в заказ не вошла еще одна книга(почему это накануне нельзя было уточнить,непонятно).Расплатившись с курьером,вскрыли с сыном пакет и, к нашему огорчению, не обнаружили еще одной книги и диска (заметьте,уже нами оплаченых,так как в чеке и книга, и диск указаны).Просто нет слов!!!Дело даже не в этих деньгах (хотя и в них тоже,потому как сделала заказ в этом магазине,купившись на то,что у них цены несколько ниже чем в других магазинах) на которые нас обманули,а в наплевательском и неуважительном отношении данного магазина к своим клиентам.Мы больше в этот магазин ни ногой,а всем советуем при получении заказа вскрывать все пакеты и при курьере проверять наличие всех указанных в чеке позиций и только после этого расплачиваться и принимать товар.