kniga.ru

Ну вот и я столкнулся с проблемой.Заказывал у них неоднократно.Всё нормально было.И вот вчера у курьера сломалась машина.А мне то какое дело?Пешком неси.Ни звонка.Ничего.Дозвонился до Книги.Извинений за потерянный день разумеется никаких.Привезём завтра.Вот и 'завтра' к концу идёт.Звонков нет.Ни мильён моих писем в поддержку ответ определённый- новых писем НЕТ.Звоню в эту хлабуду.Быстро.Минут через пять отвечает мадам.Вежливо,надо признать.Ждите говорит до 18 часов.Должны говорит привезти.Опять извинений никаких.Не говоря о компенсации.В другом магазине мне предложили выбрать подарок за потерянное время.Но это не про них.Вежливые хамы таких называют.Почему другие могут назначать ТОЧНОЕ время,а у вас до 18-00?Почему при форс мажоре курьер ночью приезжает,но товар привозит с извинениями,а у вас вежливые девы и полный игнор в почте?Нет уж милые,пойду ка я по своим делам мимо.А вы везите куда хотите и кому хотите.Делайте выводы господа.