kniga.ru

Я обычно пользуюсь самовывозом, потому что он удобно расположен. Когда заказ готов, приходит смска с номером заказа, адресом выбранного пункта самовывоза и временем поступления в пункт, что очень удобно, не нужно переписывать никакие номера-адреса на бумажки. Мне написали, что могу забрать свой заказ с 12, приехала в 12.15, но именно мою книжку еще не принесли, но сотрудники поторопились, не ворчали, в течение 10 минут принесли, нашли, отпустили и несколько раз извинились. Несмотря на задержку, впечатления остались приятные, хотя такой инцидент впервые за год.