kniga.ru

28 августа заказала игру для Sony PSP (Понимаю, непрофильный товар и всё такое, но присутствует и заказ доступен). На сайте было написано: ожидаемая дата передачи в службу доставки 1.09. Меня это устраивало, т.к. хотела подарить ребёнку 2-го сентября. И ещё сделала глупость: оплатила картой. 1-го сентября решила, что магазин мог бы уже мне сообщить что-нибудь о моём заказе. Позвонила. 15 минут ждала ответа, после чего на той стороне БРОСИЛИ ТРУБКУ. Перезвонила ещё раз, ещё подождала, после чего мне сообщили, что игры нет и не будет, потому что её нет у поставщика. И книга.ру тут вообще ни при чём, и на сайте об этом СЕЙЧАС сказано. Я аннулировала заказ и написала заявление о возврате денег. Опять 2 недели не было ни ответа ни привета. После повторного письма пришёл ответ, что ждите, денежки, мол, долго ходят. И ходили они до 20-го сентября. Это супердолго для любого банка. В общем, я больше в книге.ру ничего заказывать не буду. Цены, конечно, привлекательные, но если товара нет, то цену вообще можно любую поставить. Только непонятно, зачем.