kniga.ru

Заказывал 2 книги 31.10.2011 'Моя первая книга', одну для своего ребенка, одну в подарок. Когда курьер привез обе книги, то книги были в пленке, поэтому распечатывать не стал. Дома обнаружил что обе книги с браком, страницы перевернуты относительно обложки + не ровно обрезаны страницы. По телефону с менеджером насчет брака, сказали можно обменять в любом из пунктов самовывоза или вернуть деньги. Естественно, никто не предложил БЕСПЛАТНО привезти новые не бракованные книги и не оформил заказ новых книг в пункт самовывоза. Когда приехал в пункт самовывоза, то от меня оказывается заказа не поступало и поэтому пришлось только вернуть деньги. Будьте бдительны при получении книги, осматривайте сначала, а потом платите.