kniga.ru

Заказала в этом магазине книгу, которая была помечена штампом 'быстрая доставка'. Обещали привезти на следующий день, 26 июля. К концу дня я забеспокоилась, что никто не звонит и перезвонила сама. В ответ узнала, что моя доставка перенесена на 31! При этом никто меня не предупредил, а девушка Екатерина объяснила, что у них очень много заказов. Все бы ничего, но книга мне нужно была до субботы, чтобы подарить человеку, который уезжает в субботу, и при заказе я об этом сказала, несколько раз повторила. Самой книгу тоже забрать нельзя, в субботу не работают. В ответ девушка дала адрес электронной почты, на который я написала письмо. Мне никто не написал и не перезвонил и не извинился.