klubkrasoti.ru

Второй заказ делала с применением промо-кода. При оформлении заказа поставила отметку, чтобы позвонили для подтверждения заказа после 7 вечера. Никто не позвонил. Поздно вечером звоню сама. Менеджер отвечает, что товар распродан. Спрашиваю, как такое может быть, если я спокойно оформила заказ, на что получаю классический для менеджеров этого магазина ответ 'с Вами свяжутся...' Ну да, плавали, знаем. Для чего магазин их держит в штате - не понятно. Снова пишу на электронку претензию. Мне перезванивают и объясняют, что даже если у меня и получилось оформить заказ на сайте, это вовсе не значит, что товар есть в наличии (!) У магазина нет технической возможности своевременно отслеживать и удалять с сайта распроданный товар (!) Т.е. клиент может потратить время на выбор товара и оформление заказа и все впустую. Это еще не все. Когда регистрировалась на сайте, мне было предложено указать день моего рождения, т.к. к этому дню магазин дарит подарки или что-то в этом роде. Но мой день рождения почему-то отобразился как '00', появилась надпись красным, что такого дня нет и при этом исправить нет возможности. При оформлении заказов в комментариях к заказам писала об этой проблеме, при многочисленных разговорах с менеджерами сообщала об этом, в письмах с претензиями указывала на эту проблему... А воз и ныне там. Желания делать заказы в данном ИМ вообще нет. А нужную мне технику нашла в других ИМ.