Заказывала в этом магазине подарок ребенку на именины, нужно было к конкретной дате. Чтобы не попасть впросак, позвонила для уточнения деталей по телефону. 'Товар есть, доставим N числа. Делайте заказ через сайт, с Вам перезвонят' Обрадованная, сделала заказ, прождала полдня. ближе к вечеру решила перезвонить сама. Оказалось доставить они могут только на 7-8 дней позже обещанного срока. А времени у меня в обрез. Ибо дата необходимой доставки через день! Пришлось судорожно рыться в интернете, искать нужный вариант. Но общались вроде вежливо, понимаю, такое может быть, за всем не уследишь, но очень неприятно как потребителю.