Отзыв о kant.ru от kaluga Olga 16.05.2014

kaluga Olga оценил 16.05.2014

Оценка:

Очень удобная оплата через систему ХроноПэй. без комиссии. Сотрудники отвечали быстро. Советовали с выбором товара.

Недостаток не к работе магазина, а к товару. Заказывала сноуборд и крепления. Доска показалась не новой. Видимо стояла на продаже в магазине, а сейчас залежалый товар распродавали через интернет-магазин. Доска была без защитной пленки. поверхность немного поцарапанная с обеих сторон. Но так как покупала ребенку подростку, то возвращать не стала. Тем более что покупала товар со скидкой. К креплениям претензий нет.

29.04.2014 позвонила в интернет магазин специально для уточнения наличия сноуборда и креплений. Сказали все в наличии! Сделала заказ. В этот же день перезвонили. Сказали, что еще! будут уточнять наличие товара так как они интернет магазин, но складов нет. На следующий день 30.04.2014 пришло письмо с суммой заказа и реквизитами оплаты. Оплатила в тот же день и отправила подтверждение оплаты в магазин по эл.почте. В ответ написали, что отправка планируется завтра (то есть 01.05.2014), но товар фактически отправили 05.05.2014. Пришел заказ из Москвы в г.Калугу только 12.05.2014. В итоге заказ 29.04, а доставка 12.05. вместо заявленных 3-4 дня. Возможно сказалось то, что попались майские праздники на этот период.

Ответить