just.ru

Сделал заказ 20 июля, в тот же день и оплатил. Уведомление об оплате пришло только 3 августа, хотя деньги дошли ещё 21 июля (подтверждается платёжным поручением). 3 же августа уведомили что товар передали на тестирование, где он пробыл до 7 августа, хотя менеджеры уверяли что тестирование проходит в течение одного дня. И только 9 августа пришло уведомление что заказ отгружен отправочной компании. В итоге 20 дней потерянного времени и это ещё неизвестно сколько будет идти товар. Если проблему с прохождением платежа Джаст свалил на Сбербанк, то задержка товара на этапе оплачен-отправлен упущение исключительно Джаста. Крайне недоволен данным магазином, в будущем не стану пользоваться его услугами. UPD 11.08.10 Сегодня со мной связался старший менеджер и официально принёс извинения за приченённые неудобства, принято. Кроме того, было предложено в качестве компенсации, за счёт магазина сделать заказ на некоторую сумму. Спасибо, приятно. UPD 03.11.10 Сделал ещё один заказ, обещанная скидка (см выше) очень пригодилась. Спасибо Джаст. Заметил ещё несколько положительных моментов, в Джасте можно найти то, чего ещё нигде не продают, также цены на некоторые товары значительно ниже чем в других магазинах. Так держать. Надеюсь в плане способов безналичной оплаты (работа с регионами) будете развиваться.