just.ru

Долго выбирал себе сотовый телефон - хотелось подешевле, да со всеми удобствами. Почитал отзывы - вроде ничего так магазинчик. Позвонил. Менеджер (имени не помню) уверил меня, что доставка в магазин на 1905 года произойдет вечером этого же дня, не позже 7 часов. Поехал. Приезжаю - нет товара. Уже начинает нехорошо попахивать, думаю, что ж это за отношение такое... Менеджер из магазина на 1905 года долго извинялся, объяснив отсутствие товара тем, что человек, у которого я делал заказ, новенький и не знаком с тонкостями системы (там вроде как в три формируют заказ на перевозку, а он её чуток попозжей оформил). Причем всё весьма вежливо, заодно по всякому околомобильному мусору меня проинструктировал - грамотно. Что понравилось - нет раболепствия, заискивания, в то же время отсутствие грубости - ну вот, мол, наш косяк, что поделаешь - форс-мажор. Решил на следующий день приехать в другой офис, причем менеджер (все тот же, с 1905 года) по телефону проинструктировал, ещё и скидочку небольшую сделал - пустяк, но приятно, блин:) В результате первое впечатление изменилось - магазин-таки отличный, товар не серый (ростест, номера совпадают - все дела), сижу теперь дома с новой мобилой и радуюсь. Отдельное спасибо менеджеру с 1905, которого я мучал вопросами. Буду теперь всем советовать:)