• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • jool.ru
  • Отзыв №3545989
jool.ru

jool.ru

  • Сайт: jool.ru



А
Аноним оценил 21.02.2013
Оценка:
Деловой опыт с данным интернет магазином сложился не идеально конечно, однако тёплые воспоминания присутствуют, в результате чего при необходимости обязательно обращусь снова и буду рекомендовать своим близким и знакомым. Мой выбор оказался на товаре, который был разрекламирован так, что обещалось даже два презента в довесок!!! Заказ сопровождался очень приятным, лаконичным и конструктивным общением с менеджером магазина. Мне сообщили, что я всегда могу обратиться к менеджеру за разъяснением и урегулированием вопросов. Далее наступил день обещанной доставки. Тревога закралась только к 15:00 в день доставки. Позвонив и напомнив менеджеру о себе, рассказав о своем горе и услышав, что в течение короткого времени ситуацию прояснят и со мной свяжутся, моя тревога испарилась. Мое неведение продолжалось час. Пришлось снова проявить инициативу, и последовал следующий звонок менеджеру. Очень вежливо мне рассказали, что мой заказ уже в курьерской службе, но один из презентов к моему заказу забыли укомплектовать, и что доставка будет произведена на следующий день пораньше. Обращу внимание, что со мной даже не пытались согласовать мое присутствие, а я, как и многие, рабочий человек и мне тоже приходится отпрашиваться. Утром курьер, который ОДИН вез мой груз на легковушке-каблуке, сообщил, что он доставит мой 60 кг товар только до подъезда без подъема , хотя менеджер уверял, что мне все поднимут до квартиры без дополнительной платы. Позвонив в менеджерскую службу спасения, вопрос был урегулирован. Тот самый водитель-курьер попал и поднимал самостоятельно мой огромный груз. И напоследок случился последний казус, но уже со стороны курьерской службы. Не оказалось гарантийного талона. Звонок менеджеру привел к тому, что гарантийный талон был мне доставлен в течении 4-х дней. В общем, хотя обратная связь от менеджера настроена не лучшим образом, все же вопросы все решались. Поэтому приношу свою благодарность! Особое спасибо за презенты!
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru