• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • ipk-shop.ru
  • Отзыв №670352
ipk-shop.ru

ipk-shop.ru

  • Сайт: ipk-shop.ru



Ku
Kulkov Semen оценил 19.01.2013
Оценка:
Возникла потребность купить ноутбук Sony Vaio. Подобрал подходящую модель на Маркете, стал сравнивать по ценам, и остановил выбор на ИПК24. Возникли технические вопросы касаемо самой модели, надеялся получить помощь от консультантов магазина. Но это оказалось не так то просто. Как впрочем и дальнейшая коммуникация. Кнопка 'спросить консультанта' не работает. При нажатии появляется 'The requested content cannot be loaded. Please try again later.' При написании сообщения в icq, указанном на сайте, вы дождетесь ответа только спустя час-другой, а то и по пол дня. Задавая вопросы касаемо технических характеристик конкретной модели ноутбука я не получил исчерпающего ответа. Но я все таки решился купить ноутбук именно в этом магазине, сделал заказ вечером, оплатил по карте (mastercard), и далее со мной должен был связаться менеджер. Менеджер связался на следующий день после обеда, отгрузили товар в службу доставки вечером. Курьер позвонил уточнить паспортные данные. И всё. И тишина. Ни обновления статуса заказа, ни обещанного номера товарной накладной для отслеживания. По ICQ 605693293 ответа просто не дождаться. До тех пор пока я не отписался на ICQ 404966207 Анне, которая любезно и скоро мне отправила скан товарной накладной. (и в дальнейшем проконсультировала меня по бумажным вопросам быстро и без проблем). Статус заказа кстати неизмене до сих пор. Ну а ожидание доставки (Деловые линии) это еще одна долгая и отдельная история. В целом, подводя итоги, магазин хороший, за исключением некоторых нюансов, в основном касающихся коммуникаций с клиентами и своевременной обратной связью.
Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
124 отзыва
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru