Вчера потеряла пару часов времени, приехала в пункт самовывоза, где мне радостно сообщили, что заказанного товара у них нет! Занавес! Оформила заказ на сайте, получила подтверждение по почте. Созвонилась с сотрудником, в разговоре выяснилось, что резерв ставят только на день заказа/самовывоза. 'Если вы завтра приедете, то и звоните завтра с 9 утра'. Что я и сделала, менеджер Андрей сказал, что всё ок, можно забирать... В результате никакого результата. Крайне недовольна такой работой, если можно этим словом назвать действия сотрудников(