Сегодня (25.02.2011) заказал HTC Desire HD самовывозом, приехал, отзвонился и через 1.5 минуты вышел молодой человек с телефоном. Осмотрел внешний вид и обнаружил небольшой скол (вмятина, потертость) на крышке аккумуляторного отсека, видимо когда аккумулятор вставляли. Менеджер тут же предложил принести другой. Еще 2мин и он вышел с новым аппаратом. Осмотрел, все ОК, включили, сравнили ИМЕЙ, все в порядке, комплект полный с картой на 8Гб (за такие деньги (15900) редкость, обычно их вытаскивают), правда он забыл переходник для зарядки (зарядка английская) и печать в гарантийном талоне. Вернулся опять через 2 минуты и все отдал. Единственное неудобство, это то, что магазин находится в здании трубного завода и через проходную не пускают, но это мелочь.