Купил у них iPhone 4S 32 Гб, белый. Заявку разместил в 17-00. Перезвонили через час примерно, всё чётко разъяснили, на вопросы ответили. Что телефон американский, сразу сказали. Курьер приехал на сл. день, в 18-00, за полчаса дополнительно позвонил, спросил, удобное ли для меня время. На месте всё проверили. Телефон долго, минут 10, не включался - курьер ждал, говорил, что сколько нудно, столько и подождёт. Всё очень вежливо и открыто. В итоге всё заработало, в общем, чистая 'пятёрка'. Нареканий нет.