intimo.com.ua

У меня сегодня были небольшие проблемы с заказом, и я, пока ждала их решения, почитала отзывы о работе магазина. Причем не похвалы, а негатив. Советую всем, кто собирается делать заказы, обратить внимание на то, что негативные отзывы все с коментариями администрации. И по всем жалобам приняты меры в пользу клиента. В наше время это редчайший случай не только в интернет-магазине, но и в крупном фирменном салоне. Да, проблемы есть, где их сейчас нет, но ни одна жалоба не осталась без ответа и они все решаются очень оперативно. Сегодня был мой 13-й заказ, и я могу уверенно сказать, что в этом магазине все в полном порядке. Когда клиент знает, что его интересы защищены не мифическим обществом по защите прав потребителей, а заинтересованностью администрации, он может быть совершенно спокоен. Огромное спасибо за Ваш магазин вообще, и за оперативное принятие решений в частности.