• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Бытовая техника

    • Климатическая техника

    • Крупная техника для кухни

    • Мелкая техника для кухни

    • Техника для дома

    • Техника для красоты
  • Дом и дача

    • Дача, сад и огород

    • Мебель

    • Строительство и ремонт

    • Товары для животных
  • Компьютерная техника

    • Аксессуары

    • Компьютеры
  • Спорт и отдых
  • Электроника

    • GPS-навигация

    • Аудио- и видеотехника

    • Портативная техника

    • Телефоны

    • Фото и видеокамеры
  • Главная
  • intextorg.ru
  • Отзыв №3826114
intextorg.ru

intextorg.ru

  • Сайт: intextorg.ru



А
Александр Сафронов оценил 05.06.2020
Оценка:
не наблюдал
Работа менеджеров оставляет желать лучшего. Работа службы доставки аналогично работе менеджеров. Нет связи с руководством

Сделал заказ #104891 на детский бассейн во вторник вечером, в среду днем позвонил менеджер , качество разговора оставляет желать лучшего, товар знает только из информации с сайта ( если желаете словесно услышать что написано на сайте то можно послушать). колебался с днем доставки, но менеджер настоял на доставку на пятницу, согласился. Попросил прислать смс с суммой включая доставку (доставка от мкад +50 км - платная) на что мне сказали что смс не присылают, попросил на почту прислать письмо с суммой, менеджер сказал что у меня на почте все есть - тут же проверил есть писмо после оформления заказа без суммы доставки, я это отметил менеджеру, на что получил уже знакомый ответ - мы не высылаем, с вами свяжется курьер, ожидайте.

И ТАК наступает пятница, в 11 утра звонит курьер уточняет адрес и сообщает что в промежуток с 13 до 15 будет на месте.
Время 15:30 никого нет, ни звонка ни курьера. Звоню курьеру - на что он мне говорит что ему все поменяли и он ко мне не приедет, звони в офис.
Звоню (разгневанный) - менеджер говорит, да, доставки не будет, и вообще товар еще не разгружен из контейнера, якобы сезон, предлагает подобрать другой бассейн 3м на 0.76, я ему говорю что я заказывал бассейн для ребенка 0.5 на 0.24 - ответ поразил - налейте воды по меньше!!!
Попросил соединить с руководством - в ответ услышал что никого нет , пятница руководство работает до 15:00.
В итоге на встречу не идут, предложенные мною варианты компенсировать были отвергнуты (сделать бесплатную доставку и тп)
В общем ребенок расстроен, день потерян, впечатление ужасное. Магазин достоин 1 балла по шкале из 10.

Ответить
Другие магазины
220 Вольт
19170 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
Cybermart.de - интернет-магазин
160 отзывов
Отзывы сотрудников о Cybermart.de - интернет-магазин
MebelMSK интернет-магазин
0 отзывов
Отзывы сотрудников о MebelMSK интернет-магазин
Palmstore.ru
1066 отзывов
Отзывы сотрудников о Palmstore.ru
Powertool
431 отзыв
Отзывы сотрудников о Powertool
RBT
15928 отзывов
Отзывы сотрудников о RBT
Stekswood
15 отзывов
Отзывы сотрудников о Stekswood
Акушерство
17806 отзывов
Отзывы сотрудников о Акушерство
ВоБаза
21 отзыв
Отзывы сотрудников о ВоБаза
ВсеИнструменты.ру
18993 отзыва
Отзывы сотрудников о ВсеИнструменты.ру
Двери Estet
73 отзыва
Отзывы сотрудников о Двери Estet
Деревянные окна Декон
4 отзыва
Отзывы сотрудников о Деревянные окна Декон
Доминик станки
1 отзыв
Отзывы сотрудников о Доминик станки
Дятьково Мебель
105 отзывов
Отзывы сотрудников о Дятьково Мебель
Краски ЭЛКОН
2 отзыва
Отзывы сотрудников о Краски ЭЛКОН
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Магазин КАРКАМ
882 отзыва
Отзывы сотрудников о Магазин КАРКАМ
Магазины Новая Голландия
18 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазины Новая Голландия
Мебель Виа
54 отзыва
Отзывы сотрудников о Мебель Виа
Московские окна
125 отзывов
Отзывы сотрудников о Московские окна
  • Варочные панели
  • Велосипеды
  • Видеорегистраторы
  • Инструменты
  • Мобильные телефоны
  • Ноутбуки
  • Пылесосы
  • Телевизоры
  • Утюги
  • Фотоаппараты
  • Шины
  • Электронные книги

Обратная связь

info@viberi-verno.ru