inmenso.ru

Заказ № 71991. Заказал подарок руководителю. Фактически привезли абсолютно другой товар. Т.к. принимал не сам, сразу отказаться не получилось. Позвонил на след. день, отказался от товара, попросил забрать. Сотрудники магазина две недели кормили обещаниями, что курьер со дня на день приедет и заберет. А через две недели заявили, что надо было писать зявление на возврат денег и, т.к., две недели истекли, принять от меня товар не могут!!! На письмо руководству компании с указанием конкретных статей 'Закона о защите прав...' мне ответили, что 'не имеют технической возможности принять товар и я сам виноват, что не написал заявление раньше'. Т.о. ни подарка, ни денег обратно. И товар, который не нужен... Делайте выводы.