ink-market.ru

Сделал заказ у оператора. Заказывал термо-скотч, хотели забрать в магазине, нам сообщили что в понедельник он будет в магазине(на тот момент термо-скотч был где то на складе) . Заказ подтвердили. В понедельник не дождался звонка( обещали позвонить и сообщить во сколько можно забрать термоскотч), в итоге позвонил сам. Мне сообщили, что скотч сегодня вы не сможете забрать, так как его не перебросили с общего склада, но сказали что во вторник точно он уже будет. Я попросил оформить с заказом доставку на что мне ответили положительно. Сегодня(вторник 21,01,2014) решил позвонить уточнить во сколько мне ждать доставку, менеджер сообщил, что ему нужно уточнить нахождение скотча, взял контактный номер для связи. через некоторое время поступил звонок, мне сообщили, что сегодня (во вторник) скотч доставлен не будет, оказалось что его вообще нет и будет он только через две недели. В связи с сложившейся ситуацией в которой Ваш магазин подвел меня, как клиента(который мог еще не один раз обратится к Вам, так как ассортимент продаваемой продукции интересен), а я соответственно подвел заказчика, которому компания в которой я работаю обязалась выполнить заказ на тиснение. Номера заказа сообщить не могу, так как он не разу мне не озвучивался. (мой заказ менеджер искал по контактному телефону)