igroved.ru

Заказала игру в подарок. Просила менеджера проверить товарный вид (т. к. в подарок). Менеджер пообещала, что все проверят. При получении товара коробка оказалась сильно поцарапанной (царапина была под заводской пленкой, пленка не повреждена, т. е. товар был поцарапан еще на заводе). Магазин ответил, что поменять сможет ТОЛЬКО через 4 дня. Меня это к сожалению не устроило, просила сделать срочную доставку (за дополнительную плату) и обменять игру. Отказали. До этого случая раз десять обращалась в этот магазин, но не смотря на то, что я - постоянный клиент, навстречу не пошли. Очень жаль. Буду обращаться теперь в другие магазины.