iekb.ru

Основной недостаток магазина - отсутствие технологической платформы, ориентированной на продажи через Интернет. Это скорее офлайновый магазин с витриной нарисованной на сайте. Характеристики товара представлены слабо, примерно также как и на ценнике в обычном магазине. Вдоль 'нарисованной' витрины бегают 'нарисованные' менеджеры и ручками ставят цены и доступность товара на складе. В результате при обращении оказывается, что цена на товар либо изменена (естественно, повышена), либо его вообще на складе нет, о чем сообщают при ответном звонке. Впрочем, перезванивают быстро. Доставка приезжает также вовремя. Но ждать от курьера изысканных манер не стоит. Работники службы доставки не грубы, но и не вежливы - излишне торопятся. Да и когда слышишь: 'Ну вот и еще от одного избавились...' - это настораживает. Однако цены достаточно низкие, качество товара нормальное. При покупке получаешь заполненный фирменный гарантийник, а не самописную филькину грамоту. На товарном чеке присутствует телефон службы, которая поможет установить сложную бытовую технику. В целом нормальный магазин, но не выдающийся. В смысле не запоминающийся. Еще есть над чем поработать, чтобы покупателю захотелось вернуться.