idmarket.ru

Сделала заказ 30.09.09(среда) (№87328), заказывала жесткий диск, наушники и флешку. Менеджер перезвонил мне и сказал,что на данный момент этого ЖД нет, но будет буквально через пару дней,гарантировал доставку в понедельник (05.10.09), т.к. я особо не спешила,то согласилась. Сегодня 05.10.09. мне никто не перезвонил, решила позвонить уже сама в пол второго...попросили перезвонить минут через 10...позвонила, мне сообщили, что наушников, которые я выбрала нет, а остальное могут доставить завтра....(интересно, в какой момент мне собирались об этом сообщить)...предложили другой вариант наушников, решила посмотреть и перезвонить. Пока смотрела, проверила не поднялась ли цена на ЖД...но не нашла его вообще...начала опять названивать им (причем это не так просто..разные менеджеры, одни видимо рядом сидят, другие нет, один из звонков перевели на телефон, который был занят), т.к. не могла дозвониться, отправила заявку на отзвон от них...тож не прокатило...в итоге дозвонилась опять, попросила проверить ЖД, сказали, что и правда нет....далее мне перезвонил другой менеджер (не понятно почему) и сказал, что т.к. сегодня его нет на работе, а именно он ведет мой заказ, то поэтому со мной и не разрулили ситуацию..обещался быть завтра и все решить и еще через день подвезти.... но желание заказывать тут что то отпало...странное объяснение отсутствия ЖД на сайте, но наличие на складе... не думаю, что это самый ужасный магазин, беседуют вежливо, но я заказывать тут ничего не буду...понимаю,что в условиях кризиса просто не отпускают человека, но подобные манипуляции с собой не приятны и идти на это не хочется