idei74.ru

Купил 16 февраля в Тюмени мини-печь, 17 решили что-нибудь приготовить - а она не работает. Вообще не нагреваются ТЭНы, индикатор горит в положении Off, в остальных положениях вариантов нагрева тухнет.... Звоню на горячую линию, мне говорят, никаких проблем, привозите товар. 18 февраля привожу плиту на возврат... улыбки менеджеров потухли, лица нахмурились, разговор из вежливого перешёл в хамский... и началось шоу!!!!!! Менеджеры начали исполнять танец 'мы не причём...' 'денег не отдадим...' начали подсовывать бумажки с направлением на диагностику, а там минимальный срок рассмотрения - 20 дней, а потом, если за это время не отремонтировали или не дали заключение о браке, то они ни при чём, разбираться я должен с неким центром сам. После долгих переговоров написал претензию со ссылками на статьи закона - теперь жду, что же будет дальше.... Видимо суд....