iCult.ru

Так случилось,что мой Ipad Mini отключился и на все мои мольбы и уговоры отказывался реагировать.Я написала в Отдел рекламации dontwork@icult.ru, и мне сказали куда привозить сломанный аппарат. (покупка оформлялась через интернет-магазин). Оказалось неблизко, аж м.Багратионовская, с учетом того,что живу я на Коломенской, встретил меня очень вежливый м\ч Александр, фамилию к сожалению не запомнила, все мне объяснил и рассказал, что Mini улетит на диагностику, поскольку моя модель не обслуживается на территории России. Собственно говоря, через три недели у меня был новый Ipad Mini. Времени ждать доставку у меня не было, поэтому я поехала снова на Багратионовскую, получила свое маленькое 'чудовище' и попросила объяснить как пройти в их магазин, а 'Горбушка' - это лабиринт Минотавра! Могу долго описывать события в красках, просто хочется сказать, что с сервисом в Icult все в порядке. Мне кажется,что за 3 недели и час в магазине я достала всех! Сначала 'выносила мозг' Александру по телефону с вопросами где мой Mini и что с ним и когда он приедет и стоит ли мне готовить деньги для покупки нового :).... ну в общем я редко кого в живых оставляю. А потом замучила всех в магазине с выбором пленочки и нового чехла... Резюме: Меня устраивает цена, обслуживание, качество и гарантия, из минусов только месторасположения магазина. Спасибо команде Icult.